Comment augmenter le retour sur investissement avec un petit investissement dans la conception du produit ?

Il existe d'innombrables investissements qu'une entreprise peut faire pour répondre à la question : Comment augmenter le ROI (Return on Investment) ?

Cependant, l'un des meilleurs retours sur investissement provient d'un investissement dans le design produit. En fait, le retour sur investissement peut atteindre 85 %. Le design est bien plus abstrait que l'apparence d'un produit. Il peut améliorer l'expérience utilisateur (UX), établir la crédibilité de la marque et même améliorer les taux de conversion. Les personnes qui travaillent dans le domaine de la conception comprennent ce concept - à savoir que de meilleurs produits sont synonymes de rendements plus élevés - mais il s'agit souvent d'un concept obscure pour ceux qui ne font pas partie du domaine du design produits. En examinant de plus près comment augmenter le retour sur investissement avec un petit investissement dans le design de produits, vous pouvez facilement comprendre comment y parvenir tout en améliorant la satisfaction globale des clients.

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Avant toute chose, pour déterminer la valeur à long terme d'un investissement, vous devez d'abord déterminer s'il est judicieux pour votre entreprise. Dans la plupart des cas, un investissement dans le design peut profiter aux entreprises de toutes tailles, des start-ups aux très grosses entreprises. C'est bien plus que des couleurs, des formes et des lignes ; c'est la façon dont votre matériel ou votre produit fonctionne. Il reflète votre marque, influence la manière dont le produit est perçu et dont il fonctionne. En outre, une bonne conception de produit peut résoudre les problèmes existants, prévenir les problèmes futurs et offrir une certaine cohérence à vos clients.

Une fois que vous avez décidé d'apprendre comment augmenter le retour sur investissement avec un petit investissement dans le design, une étape cruciale dans le calcul de votre retour sur investissement consiste à utiliser des processus de référence, tels que des enquêtes et des tests d'utilisabilité. Vous serez ainsi en mesure d'évaluer votre programme à l'aide d'analyses. Une formule commencera à se matérialiser à mesure que les utilisateurs ajouteront de la valeur à leurs opinions. La documentation de cette formule sert d'échelle pour mesurer la capacité de retour.

Les enquêtes mettront en lumière les indicateurs clés de performance (ou ICP). Ces indicateurs vous permettront de fournir une compréhension et une présentation tangibles des raisons et de la manière dont votre conception améliorera les performances et la rentabilité. La prochaine chose à faire est de comparer les performances actuelles avec vos nouvelles connaissances sur les performances souhaitées par enquête auprès des utilisateurs. Vous disposerez désormais d'éléments permettant de mesurer la valeur potentielle de votre projet. Vous disposez également d'informations essentielles pour élaborer des indicateurs de performance clés qui vous permettront de lancer votre projet et de générer des revenus.

Le temps est également une excellente source de suivi et de mesure de la valeur. Les projets qui réduisent le temps consacré aux tâches banales, permettant à l'entreprise de se concentrer sur la croissance de l'activité ou l'amélioration de l'efficacité, sont d'une grande importance. La gestion du temps associée à l'amélioration de la conception et des caractéristiques du produit est une échelle qui se voit immédiatement. Le temps mesurable peut également provenir du suivi de l'engagement des utilisateurs envers un produit.

En d'autres termes, il est essentiel de documenter les scénarios possibles sur la manière dont l'investissement dans le design produit augmentera le retour sur investissement. Les personnes qui joueront le plus grand rôle dans votre retour sur investissement final seront les utilisateurs eux-mêmes. C'est pourquoi la contribution des utilisateurs sera primordiale et aidera à mesurer la valeur et le retour sur investissement potentiel d'un investissement dans le design de produits professionnels pour votre entreprise.

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