Une série d'études de cas sur la conception de produits durables : La séance de brainstorming de notre atelier sur la circularité
Il est prouvé que l'apprentissage et l'application de stratégies de design de produits durables dès le début du processus de création est d'une grande valeur et d'une grande importance pour toutes les parties prenantes. Notre article précédent a montré comment ces stratégies peuvent offrir de nombreux avantages tant à l'entité qui crée, fabrique et vend les artefacts qu'aux utilisateurs finaux eux-mêmes.
Dans ce deuxième article de notre série, nous proposons donc une suite à nos études de cas sur les pratiques de design durable, spécifiquement dans le monde de la technologie. Nous démontrons brièvement comment la prise en compte pratique de certaines des stratégies de design durable que nous présentons dans notre atelier sur la circularité peut contribuer à améliorer les performances écologiques des produits technologiques grand public.
La séance de brainstorming de notre atelier sur la circularité
Les différents principes de durabilité que nous avons identifiés sont destinés à être intégrés dès le début du processus de création si vous développez un nouveau produit ou service. Cependant, ils peuvent également être intégrés à des produits, services ou projets existants si vous cherchez à devenir plus éco-responsable. Notre objectif ultime est d'abord de familiariser votre équipe avec ces différentes stratégies durables et leurs impacts sur le cycle de vie du produit/service. Ensuite, nous pouvons démontrer exactement comment et où elles peuvent être appliquées, mises en œuvre et utilisées pour optimiser la performance écologique de votre projet. Enfin, notre objectif ultime est de permettre à votre équipe d'assimiler ces stratégies et d'être capable de les utiliser de manière autonome à l'avenir.
Comme nous l'avons mentionné précédemment, les déchets électroniques sont considérés comme l'un des problèmes de flux de déchets mondiaux à la croissance la plus rapide auquel notre société est collectivement confrontée. Dans cette optique, nous avons décidé de sélectionner quelques produits technologiques courants que presque tout le monde est amené à acheter et à posséder dans le monde moderne d'aujourd'hui : un clavier et une souris. Ces deux produits sont sans doute une partie impérative - et irremplaçable - des systèmes informatiques standard, car nous avons besoin de leurs deux systèmes de saisie pour transformer nos intentions en formats électroniques.
Nous avons commencé à réfléchir à des solutions de la même manière que nous commençons la plupart de nos processus créatifs : en nous posant des questions difficiles, puis en y réfléchissant pour trouver des réponses créatives :
Lorsqu'il s'agit d'une souris et d'un clavier standard, quelles stratégies de design durable peuvent contribuer à améliorer leurs performances économiques et écologiques ?
Nos équipes de design ont d'abord effectué des recherches, puis ont décrit notre compréhension du domaine problématique à l'aide d'outils analytiques pratiques tels que des analyses documentaires, des chronologies historiques, des cartographies de concepts et des catégorisations. Nous avons pu décrire rapidement et efficacement notre compréhension du sujet en utilisant des mots-clés, des verbes d'action, des substantifs descriptifs qualitatifs et quantitatifs, etc. Nous avons ensuite pu prendre du recul, analyser et organiser nos résultats en regroupant certaines des cartes de stratégie durable. Nous avons ensuite ajouté des relations hiérarchiques entre les stratégies et relié les stratégies interdépendantes à l'aide d'une grande carte mentale.
Dans notre boîte à outils méthodologique, nous trouvons que les cartes mentales sont d'excellents outils de collaboration qui peuvent aider à communiquer visuellement des idées, des associations et des intentions, en particulier au sein de petits groupes interactifs.
Ensuite, sur la base de cette première carte heuristique, nous avons identifié 3 sujets généraux de brainstorming liés à une stratégie de durabilité différente. Sur la base de sessions de brainstorming très courtes, nous avons traduit les idées en énoncés de problèmes et en croquis, et nous avons pu proposer une grande variété de solutions potentielles.
Tout d'abord, que se passerait-il si nous appliquions des stratégies de design pour le désassemblage ?
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Par exemple, nous pouvons essayer d'imaginer à quoi ressembleraient un clavier et une souris standard si nous donnions la priorité au design pour le désassemblage. L'élimination de tous les assemblages permanents (par exemple, soudure, colle) et l'optimisation du design pour que chaque pièce soit facilement démontable nécessitent une planification dès le début du processus de design: cela signifie que les assemblages doivent être conçus et produits pour résister à de multiples désassemblages.
Cela signifie également que le nombre de pièces à assembler doit être réduit au strict minimum : certains éléments devront être combinés, d'autres devront être optimisés et transformés.
Ensuite, selon le type d'assemblage non permanent choisi (par exemple, encliquetage avec clip, vis mécaniques, aimants, etc.), l'expérience de l'utilisateur doit être prise en compte : Pourquoi et quand l'utilisateur devra-t-il démonter le produit ? Comment s'y prendra-t-il ? Un outil spécial est-il nécessaire pour réaliser le démontage ? Et ainsi de suite... Une chose est sûre, un design conçu pour le désassemblage ouvre la porte à un large éventail d'actions durables : une fois que les sections constituant le produit sont séparées, elles peuvent être réparées (grâce à des kits de service par exemple), améliorées, remplacées (grâce à un service de pièces détachées par exemple), réutilisées (dans d'autres applications comme l'industrie du jouet par exemple), réutilisées, et finalement recyclées.
Alors, que se passerait-il si nous réfléchissions à l'aspect désirabilité dans le Design pour collection & autres principes dérivés ?
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En réfléchissant plus avant à d'autres stratégies durables bénéfiques et à la désirabilité du design, nous sommes tombés sur les aspects du Design pour collectionque nous avons jugés très pertinents pour notre sujet. Bien que ce principe puisse être considéré comme un encouragement au consumérisme, nous avons choisi de l'aborder sous l'angle de la durabilité. En ce sens, en créant ces objets de collection iconiques, uniques, de haute qualité et désirables, les utilisateurs sont incités à les préserver, à les réparer et à prolonger leur cycle de vie.
Lorsque nous avons commencé à étudier les moyens d'accroître la désirabilité et l'attachement aux produits de manière durable, nous avons découvert des principes complémentaires qui peuvent être bénéfiques à la fois pour vous en tant que vendeur (en proposant des produits plus haut de gamme) et pour le consommateur final (en appréciant les qualités durables et esthétiques du produit).
De ce principe, de nombreux autres peuvent être dérivés pour offrir un sentiment de flexibilité, d'adaptabilité et de résilience aux artefacts vieillissants au fil du temps, tels que le design pour la modularité (ouvrant les portes à différentes configurations), le design pour la multifonctionnalité (donnant lieu à diverses utilités, affordances et fonctions) et le design pour un usage multigénérationnel (devenant significatif ou utile pour plus d'un type d'utilisateur), pour n'en citer que quelques-uns.
Pour finir, comment pourrions nous explorer des stratégies plus spécifiques dans le cadre du design pour le recyclage ?
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Au cours des dernières années - et même des dernières décennies - le recyclage est devenu l'une des actions durables les plus importantes que notre société consumériste peut utiliser en réponse à la pollution, au réchauffement de la planète et à d'autres conséquences écologiques. Cependant, nous avons souvent trouvé que le terme était soit très générique, soit pas assez spécifique. C'est pourquoi nous avons creusé plus profondément pour découvrir des aspects plus distinctifs que nous pouvons appliquer individuellement à notre idée, ou même combiner.
Ainsi, pour encourager davantage le recyclage, nous pouvons nous assurer de réfléchir à des conceptions mono-matériau par le biais d'un approvisionnement intentionnel et ciblé en matériaux, de stratégies de distribution optimisées et de processus de fabrication circulaires, parmi de nombreux autres aspects.
En outre, à un niveau plus opérationnel, les stratégies commerciales peuvent être renforcées par des intentions durables, et des infrastructures peuvent être mises en place pour encourager un modèle économique circulaire. Cela peut se faire en impliquant une tierce partie pour les systèmes de reprise ou les services de collecte, ou en donnant à l'utilisateur lui-même les moyens de s'éloigner de la culture actuelle du jetable en réutilisant, revendant et adaptant divers éléments en fonction de ses besoins.
Inutile de dire que d'innombrables idées créatives - et parfois ridicules - sont sorties de nos séances de brainstorming sur la circularité, comme vous pouvez l'imaginer. Certaines étaient très simples (par exemple, réduire le poids et le volume des matériaux utilisés en optimisant la conception structurelle grâce à l'impression 3D, etc.), d'autres étaient plus expérimentales (par exemple, réduire les volumes de transport grâce à un design 100% plat, etc.) ou suscitaient la réflexion (par exemple, éliminer complètement le besoin de batteries grâce à des coussins de recharge sans fil, etc.)
- Esquisses de concepts préliminaires
Des recherches supplémentaires ont montré que de nombreuses initiatives et programmes ont été mis en place par différentes parties prenantes pour remédier aux problèmes croissants causés par les déchets électroniques, en particulier lorsqu'il s'agit de produits électroniques grand public qui sont fortement consommés par une grande majorité d'utilisateurs.
Par exemple, l'entreprise suisse d'électronique Logitech a mis en place une gestion de fin de vie et des programmes de développement durable, en collaborant avec des partenaires tiers pour le recyclage en fin de vie et en intégrant des écolabels dans le cycle de vie de ses produits (Product Lifecycle Approach, Logitech.com, 2022).
D'autres géants de la technologie tels que Microsoft propose désormais une souris en plastique contenant 20 % de plastique océanique recycléLes produits de Microsoft sont expédiés et livrés dans un emballage 100 % recyclable fabriqué à partir de fibres naturelles de bois et de canne à sucre recyclables. En outre, ils offrent également un programme gratuit de retour par la poste disponible dans certains pays, permettant aux consommateurs d'envoyer leurs vieux produits technologiques afin qu'ils soient recyclés par leurs partenaires contractuels (Microsoft.com, 2022).
Ce ne sont là que quelques exemples d'initiatives durables existantes, qui prouvent que le besoin de produits technologiques plus responsables peut être à la fois écologiquement et économiquement avantageux pour les entreprises de toutes tailles.
En fin de compte, il faut comprendre que l'objectif d'idéation est d'étirer ses muscles créatifs et de ne pas se limiter aux restrictions et aux obstacles du statu quo. C'est en s'autorisant à explorer des solutions alternatives que l'innovation commence. L'objectif de notre atelier sur la circularité est d'aider les propriétaires d'entreprise, les entrepreneurs et les chefs de projet à atteindre leurs objectifs de durabilité par le biais de sessions d'idéation créative collaborative, en utilisant nos stratégies de design de produits durables comme source d'inspiration et guide.
Quelques articles supplémentaires sur le sujet :
Pourquoi la conception de produits durables crée-t-elle de la valeur ?
Une série d'études de cas sur le design de produits durables : L'ordinateur Framework
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